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主旨演或现场互动交流分享。中国饭店协会副会长张景富为大会致辞。以下为现场实录张景富：尊敬各位嘉各位代表女、先生们大下午好!非常高兴应组委会的邀请前来参加峰会，首先我仅代表国饭店协会七届全球酒店业文化产业高峰坛的成功举行表示热烈的祝贺，大家酒店业的创“亚洲精彩国产”理念，文化气息浓厚，旨在把现代化的客房、饮、会及康乐施，配以优雅的情服务呈现于东方圣城，将为中外的孔孟文化之旅带来儒雅舒的体验。贺磊先生曾任职于国际先的酒店品牌包希尔顿集、喜达屋酒店及度假村以及洲际酒店集团，拥有超17年的市场营销经验。近日，贺先生认

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现状，降低了对自的求。好的服务必须立足于基，创新于经营，合于环境朱明：我们常常强调要为人提供优质服务，优质服务就是酒店在向人提供服务的过程，人产生舒适感、安全感甚至宾至如归之感。用单的等式表示，即为：优质服务=常服+增服务顾客酒店服务的满意与否

比较典型的是国内外的众网站和酒店有的官网预引擎各渠道都有不同的接口则和功能来持酒店的价格策略。手工理复杂的分渠道体系会费大量的时间，增加高代价错的险，很难实现收入和利润的最优化。系统直连后，与酒店之间的信和单的传输全部由系统动完成，不再依靠

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